Тренинг ICS

МЕЖДУНАРОДНАЯ СТАНДАРТИЗАЦИЯ И СЕРТИФИКАЦИЯ СИСТЕМ КОМПЛАЕНС-МЕНЕДЖМЕНТА

ICS Advanced Certificate in CMS (Compliance Management Systems)

Отправить заявку

Пожалуйста, ознакомьтесь с договором публичной оферты перед заполнением формы заявки.

ПРОГРАММА БУДЕТ ИНТЕРЕСНА

Сотрудникам подразделения комплаенс-менеджмента

Ответственным за управление репутационными рисками

Специалистам по ПОД/ФТ

Ответственным за взаимодействие с регуляторами

Внутренним контролёрам

Аудиторам

Юристам

Сотрудникам службы безопасности

Сотрудникам госорганов

Риск-менеджерам

HR-специалистам

Консультантам

Ответственным за внедрение любых стандартов ISO

Собственникам компаний среднего и малого бизнеса

Руководителям по комплаенс

Топ-менеджерам

ДЕТАЛИ ТРЕНИНГА

2 занятия, 10 академических часов
Итоговый документ
Сертификат ICS о прохождении Модуля 1

Модуль 1: теория

9 занятий, 23 академических часа
Итоговый документ
Сертификат ICS о прохождении Модуля 2

Модуль 2: практика

Q&A и консалтинг, 3 академических часа
Итоговый документ
Сертификат ICS о прохождении курса

Модуль 3

Мы поставили перед собой амбициозную задачу* — не дать готовое решение, а:

помочь участникам курса стать самостоятельными экспертами, которые глубоко разбираются в теоретической основе выработки лучших практик на международном уровне, в независимой оценке и в сертификации систем управления в компании, а также уверенно работают с сайтами и документами международных организаций;
подготовить специалистов, которые автономны в выработке подходящего для конкретной компании подхода к системе комплаенс-менеджмента (СКМ) и решения по ее доработке до согласованного целевого состояния;
вдохновить профессионалов смело реализовывать свою стратегическую роль комплаенс-менеджера и вносить значимый вклад в успех компании.

Эта задача определила наш особый подход к передаче знаний, развитию навыков и наработке практического опыта участниками курса. А достигнутые с правообладателями договоренности позволили нам в рамках курса опираться на реальные рабочие бумаги и практические примеры.

*В рамках курса приводится информация на дату его записи. Материалы могут быть обновлены первоисточниками. Например, информация о стандартах ISO класса MSS, которая была доступна только на англоязычной версии сайта, на дату выпуска курса появилась и на русском языке. Такого рода обновления не влияют на актуальность курса с учетом методики передачи знаний и формирования практических навыков у участников.

Программа курса

Модуль 1: теория

Задача Модуля 1 — дать системное представление о международной стандартизации и сертификации как об актуальном тренде, знание ключевых аспектов. А также улучшить пользовательский опыт, уверенность в своих силах при работе с сайтами международных организаций и документами на английском языке.

Занятие 1

Стандартизация как базис сертификации

Вопросы для самостоятельной оценки начальных знаний
Материалы для скачивания (4)
Вебинар (54 минуты)
Домашнее задание №1 (время на выполнение — 1 час)
Вопросы для самостоятельной оценки полученных знаний

Подробное описание:

Что такое Международная Организация по Стандартизации (ISO)? Каковы ее цели? Кто является участниками ISO? Где заканчивается роль ISO?
Почему стандартизация — глобальный тренд?
Какие ключевые направления, по которым на международном уровне вырабатываются единые подходы и правила?
Что такое стандарты по общему управлению?
В чем помогает единая верхнеуровневая структура международных стандартов ISO?
Какие ключевые элементы заложены в Блок-схему системы управления соответствием?
Кто разрабатывает стандарты?
В чем разница между международными и национальными стандартами? Пример стандарта по корпоративной социальной ответственности (КСО).
Как определить, является ли стандарт обязательным для моей компании?
В чем разница между стандартами типа А и типа В?
Что для компаний означают права интеллектуальной собственности ISO?
Что такое семейство стандартов ISO?
Какой статус развития международной стандартизации по вопросам комплаенс-менеджмента?
Почему международный стандарт ISO 19600 скоро будет изменен?

Занятие 2

Глобальный тренд: сертификация систем менеджмента в компаниях

Чек-лист
Вопросы для самостоятельной оценки начальных знаний
Материалы для скачивания (4)
Вебинар (57 минут)
Домашнее задание №2 (время на выполнение — 1 час)
Вопросы для самостоятельной оценки полученных знаний

Подробное описание:

Почему появился запрос в бизнесе на сертификацию?
Почему сертификация систем менеджмента в компаниях является устойчивым трендом?
Стратегическая роль Руководителя по комплаенс-менеджменту на примере сертификации
Как соотносятся 2 понятия: орган по аккредитации и орган по сертификации?
Кто и каким образом регулирует деятельность национальных органов по аккредитации на международном уровне?
Что для компании означает взаимное признание сертификатов?
В чем для компании заключается нюанс при выборе сертифицирующей организации?
Сертификация систем комплаенс-менеджмента (СКМ): сертификационный цикл, виды аудита
Процесс сертификации и сроки, возможные сценарии
Роли участников сертификационных проектов и их взаимодействие
В чем заключается отличие сертификационных проектов от форензик расследований, от традиционного внутреннего и внешнего аудита?
Что, как и когда проверяется в ходе сертификационного аудита?
Что является доказательствами аудита?
Что может помешать выдаче сертификата?
Что нужно, чтобы быть готовыми к внешней оценке?
Пример параметров реализованного сертификационного проекта

Тестирование

Время на выполнение — 1 час

Подробное описание:

В случае успешного прохождения теста вы получите сертификат об окончании модуля курса. В случае неуспешного прохождения обеих попыток итогового теста вы получите сертификат о прослушивании модуля курса.

Сертификат

Получение сертификата по результатам прохождения модуля 1

Пример сертификата

Модуль 2: практика
Задача Модуля 2 — подготовить участников курса к самостоятельной оценке текущего состояния системы комплаенс-менеджмента (СКМ) в компании и доработке системы до соответствия международным стандартам в этой области.

Занятие 3

Ключевые вопросы внешней оценки СКМ

Чек-лист
Вопросы для самостоятельной оценки начальных знаний
Материалы для скачивания (2)
Вебинар (54 минуты)
Домашнее задание №3 (время на выполнение — 30 минут)
Вопросы для самостоятельной оценки полученных знаний

Подробное описание:

В какой логике действует внешний сертификационный аудитор, сертифицирующий орган? Это важно понимать, чтобы: уверенно себя чувствовать при прохождении сертификации; грамотно выстроить процесс доработки системы комплаенс-менеджмента (Занятие 4).

Задача Занятия 3:

Научиться понимать, что является ключевыми сутевыми и организационными вопросами для внешнего аудитора
Разобрать образцы рабочих бумаг при проведении внешней оценки

Подробное описание:

План аудита ICA Audit, базирующийся на комбинированных требованиях ISO 19600 и ISO 37001. Какие ключевые аспекты внешней оценки СКМ нужно знать?
Что такое критерии аудита?
Изучение рабочих бумаг: закрепление на практике знаний, полученных в рамках Модуля 1 курса: план аудита; запрос на корректирующие действия (ЗКД); отчет по результатам проведения сертификационного аудита
Построение СКМ по Стандартам ISO. Требования каждого из разделов в разрезе этапов по циклу PDCA
Риск-ориентированное мышление
Входы-выходы контрольной процедуры: какие вопросы задать, чтобы убедиться, что контрольная процедура выстроена правильно
Что важно для сертификационного аудитора при проведении внешней оценки? Как квалифицировать выявленные в ходе аудита факты? Что будет являться критериями оценки?
Задания 1-3 (5 ситуаций): как, по вашему мнению, аудитор квалифицирует определенные факты?

Занятие 4

Как доработать СКМ

Чек-лист
Вопросы для самостоятельной оценки начальных знаний
Материалы для скачивания (4)
Вебинар (57 минут)
Домашнее задание №4 (время на выполнение — 30 минут)
Вопросы для самостоятельной оценки полученных знаний

Подробное описание:

Как ничего не упустить при анализе текущего состояния системы комплаенс-менеджмента? Какой подход при доработке СКМ до целевого состояния позволит правильно рассчитать ресурсы и успешно завершить проект к запланированной дате?

Задача занятия:

Уверенно ориентироваться, как работать с текстами стандартов по циклу PDCA
Знать, как самостоятельно оценить и доработать СКМ в соответствии со стандартами ISO

Подробное описание:

Как определиться с терминологией по СКМ?
Что является объектом СКМ?
Задание 1: с чего начать анализ и доработку СКМ? Проектный подход.
Что такое целевое состояние СКМ?
Задание 2: как грамотно составить План мероприятий по переходу СКМ в целевое состояние?
Как знание аспектов внешней независимой оценки СКМ (Занятие 3) может помочь при приоритизации дат старта мероприятий по доработке СКМ, а также разграничении всех мероприятий по доработке СКМ?
Доказательствами соответствия каким критериям аудита (требованиям стандарта ISO) служит план мероприятий по доработке СКМ и непосредственно сам проект по оценке текущего состояния СКМ и ее доработке до целевого состояния?
Алгоритм работы с текстом стандартов для выявления всех требований к отдельным элементам системы, содержащимся в разных разделах стандартов ISO в разрезе этапов по циклу PDCA
Составление чек-листов по ключевым словам на примере: осуществления деятельности/performance; компетентности и обучении/competence and training; коммуникации (обмене информацией)/communication
Задание 3: определите ключевые требования стандартов к обратной связи и укажите, какие из требований, по вашему мнению, являются основными
Задание 4 (3 ситуации): как, по вашему мнению, следует квалифицировать определенные факты по итогам внутренней оценки СКМ?

Занятие 5

Документированная информация

Чек-лист
Материалы для скачивания (2)
Вебинар (32 минуты)
Домашнее задание №5 (время на выполнение — 15 минут)

Подробное описание:

Что такое документированная информация согласно стандартам ISO?
Какие 2 категории документированной информации разрабатывает и поддерживает компания?
В чем разница между «документацией» и «записями», относящимися к документированной информации?
Какие требования предъявляются к документированной информации?
Какие 2 аспекта проверяет сертификационный аудитор при анализе любой документированной информации?

Занятие 6

Отчетность

Чек-лист
Материалы для скачивания (3)
Вебинар (28 минут)
Домашнее задание №6 (время на выполнение — 15 минут)

Подробное описание:

Какую ответственность несет функция комплаенс за создание системы отчетности, включая периодичность ее предоставления?
Какие требования стандарт ISO предъявляет к отчетности?
Входящая и исходящая отчетность
Что такое контролер рабочего процесса?
Какие установлены требования к содержанию отчетности?
Почему на Совет директоров, руководство компании нужно выносить вопрос о согласовании рисков моделей и подходов, примененных при оценке комплаенс-рисков?
Какой объем требований к отчетности содержится в стандартах ISO в разрезе цикла PDCA?

Занятие 7

Риски

Чек-лист
Материалы для скачивания (3)
Вебинар (22 минуты)
Домашнее задание №7 (время на выполнение — 15 минут)

Подробное описание:

Какие требования предъявляются к процессу комплаенс риск-менеджмента по циклу PDCA?
В каком разном контексте используется понятие комплаенс-риск в разрезе положений разделов стандартов ISO по комплаенс-менеджменту?
Что необходимо принять во внимание при идентификации комплаенс-рисков?
Какова цель идентификации рисков? Комплаенс-риски и риски с точки зрения системы комплаенс-менеджмента
С учетом чего должен проводиться анализ комплаенс-рисков?
Специальное требование к системе комплаенс риск-менеджмента из ISO 37001: критерии оценки уровня риска взяточничества
В каких случаях требуется переоценка комплаенс-рисков?
Установление измеримых показателей, относящихся к характеристикам рисков, для измерения достижения целей по комплаенс
Планирование действий по управлению комплаенс-рисками, а также как будет произведена оценка результативности действий
Учет комплаенс-рисков в контенте по обучению

Занятие 8

Цели в области комплаенс и планирование мероприятий по их достижению

Чек-лист
Материалы для скачивания (3)
Вебинар (25 минут)
Домашнее задание №8 (время на выполнение — 15 минут)

Подробное описание:

Почему вопрос о целях носит ключевое значение в рамках СКМ?
Требования по целям по всему циклу PDCA, связь с целями и стратегией организации. Роль руководящего органа и высшего руководства.
Постановка целей. Цели для СКМ в подразделениях и на уровнях управления. Установление КПЭ, измерение, оценка степени достижения, управленческая отчетность о достижении целей по комплаенс.
Как не запутаться в обилии целей: организации, СКМ, комплаенс, функции комплаенс, операционных, целей процессов?
В чем разница между целями СКМ и целями по комплаенс? Какие цели отражаются в политике по комплаенс-менеджменту?
Каскадирование целей.
Какие требования к целям в части документированной информации содержатся в стандартах ISO?
Что организация должна определить при планировании того, каким образом добиваться достижения целей в области комплаенс?
Run&Change активности подразделения комплаенс по итогам анализа степени достижения целей.

Занятие 9

Внутренний аудит СКМ

Чек-лист
Материалы для скачивания (6)
Вебинар (12 минут)
Дополнительное видео (192 минуты)
Домашнее задание №9 (время на выполнение — 3 часа)

Подробное описание:

Почему нормы о внутреннем аудите СКМ содержатся только в разделе 9 этапа ПРОВЕРЯЙ/CHECK цикла PDCA?
Каковы цели внутреннего аудита СКМ?
Какие предъявляются требования к внутреннему аудиту СКМ в части документированной информации?
Как с практической точки зрения грамотно отстроить процесс внутреннего аудита СКМ согласно требованиям международных стандартов ISO 19600, ISO 37001
Как правильно интегрировать аудит системы комплаенс-менеджмента (СКМ) согласно международным стандартам ISO в план и программу службы внутреннего аудита компании?
Какие знания требуются внутренним аудиторам, которые проводят внутренний аудит СКМ?

Занятие 10

Специальные требования к СКМ в области борьбы со взяточничеством

Чек-лист
Материалы для скачивания (3)
Вебинар (23 минуты)
Домашнее задание №10 (время на выполнение — 30 минут)

Подробное описание:

Положения каких разделов стандарта ISO 19600 по циклу PDCA расширены и дополнены стандартом ISO 37001? Почему именно эти разделы?
Изучение требований ISO 37001, которые являются дополнением к требованиям базового стандарта по комплаенс-менеджменту ISO 19600.
В чем ценность Приложения А к стандарту ISO 37001? Как с ним работать?
Как интегрировать требования ISO 37001 в общую систему комплаенс-менеджмента, которая помимо противодействия коррупции и взяточничеству, охватывает ряд других областей комплаенс?

Занятие 11

Описание СКМ по ISO

Чек-лист
Вопросы для самостоятельной оценки начальных знаний
Материалы для скачивания (8)
Вебинар (79 минут)
Домашнее задание №11 (время на выполнение — 1 час)
Вопросы для самостоятельной оценки полученных знаний

Подробное описание:

Теперь, когда мы знаем, как проанализировать текущее состояние системы комплаенс-менеджмента и доработать ее до целевого состояния; умеем при этом учитывать важные аспекты внешней оценки СКМ; наработали практический опыт работы со стандартами на примере отдельных элементов СКМ, важно уметь четко описать разработанную систему, структурировать информацию о ее функционировании. Это позволит эффективно отслеживать работоспособность системы, управлять документированной информацией, а также оперативно отвечать на вопросы аудита в случае проведения сертификации СКМ.

Задача занятия:

Узнать возможные подходы к описанию СКМ по стандартам ISO
Узнать возможные подходы к документированию работы СКМ
Узнать, как проверить себя, что требования стандартов ISO выполнены, и компания готова продемонстрировать работоспособность СКМ сертификационным аудиторам

Подробное описание:

Как эволюционировала блок-схема системы комплаенс-менеджмента (системы управления соответствием) в стандарте, который заменяет ISO 19600?
Что является ядром СКМ согласно новому подходу?
Какие 6 глаголов действия описывают все необходимые действия в отношении объекта СКМ?
Система управления – совокупность элементов. Как определить необходимый и достаточный перечень элементов СКМ для целей описания системы?
Как избежать путаницы в объектах и элементах СКМ, глаголах действия применительно к объектам и СКМ?
Возможные подходы к описанию СКМ-того, что по факту есть в компании: «навигационная панель», excel файл «все в одном», Дизайн СКМ/CMS Manual
Дизайн СКМ: публичный документ или для внутреннего пользования? Содержание. Как комплаенс мануал помогает управлять риском утраты знаний?
Использование «навигационной панели» для целей визуализации оценки текущего состояния СКМ (Занятие 4)
Система комплаенс-менеджмента в действии. Как можно фиксировать факты по работе СКМ. Корреляция с дизайном СКМ (как запланировано)
Чек-лист по требованиям стандартов ISO и самопроверка, что все сделано в полном объеме

Итоговое тестирование

Время на выполнение — 1 час

Подготовка к тестированию

Подробное описание:

В рамках подготовки к прохождению итогового тестирования убедитесь, что вы выполнили все домашние задания, ответили на все вопросы для самостоятельной оценки полученных знаний. После этого заполните предложенные чек-листы.
В случае успешного прохождения теста вы получите сертификат об окончании модуля курса. В случае неуспешного прохождения обеих попыток итогового теста вы получите сертификат о прослушивании модуля курса.

Сертификат

Получение сертификата по результатам прохождения модуля 2

Пример сертификата

Модуль 3: коучинг
Задача Модуля 3 — ответы на персональные запросы участников курса. Этот модуль по сути представляет собой консалтинг, что позволит не только прояснить любые вопросы, которым необходимо уделить дополнительное внимание по итогам прохождения Модулей 1 и 2, но и проработать практический кейс участника.

Вебинар

Q&A сессия по материалам модуля 1 и 2

1 час

Коуч-сессия

Персональная сессия с Екатериной Пустоваловой для разбора кейса участника

2 часа

Сертификат

Получение сертификата о успешном прохождении курса

Пример сертификата

Скачать программу

ТРЕБОВАНИЯ К УЧАСТНИКУ

Интерес к направлению комплаенс

Релевантный опыт/образование

Обладание некоторым опытом

Возможность тратить 2-3 часа в неделю на прохождение курса

НЮАНСЫ ПРОГРАММЫ

Язык программы – русский

Программа проходит в удобном личном кабинете на нашем сайте

Материалы курса предоставляются в электронной форме и доступны для скачивания

Доступ к занятиям открывается сразу после оплаты

Программу можно закончить в течение 3 месяцев

дистанционно модуль 1

— самоподготовка, включая изучение дополнительных материалов
— 2 домашних задания
— доступ в Telegram-чат

20 000 ₽

включая налоги РФ

дистанционно модуль 2

— самоподготовка, включая изучение дополнительных материалов
— 9 домашних заданий
— доступ в Telegram-чат

30 000 ₽

включая налоги РФ

дистанционно модуль 3

— персональный консалтинг с Екатериной Пустоваловой (2 часа)
— доступ в Telegram-чат

10 000 ₽

включая налоги РФ

дистанционно
модуль 1 и 2

— самоподготовка, включая изучение дополнительных материалов
— 11 домашних заданий
— доступ в Telegram-чат

50 000 ₽

включая налоги РФ

дистанционно модуль 1, 2 и 3

— самоподготовка, включая изучение дополнительных материалов
— 11 домашних заданий
— доступ в Telegram-чат
— персональный консалтинг с Екатериной Пустоваловой (2 часа)

60 000 ₽

включая налоги РФ

внутрикорпоративно

— самоподготовка, включая изучение дополнительных материалов
— 11 домашних заданий
— доступ в Telegram-чат
— персональный консалтинг с Екатериной Пустоваловой (2 часа)

по запросу

Пожалуйста, ознакомьтесь с договором публичной оферты перед заполнением формы заявки.